BRIGHT MANAGEMENT CONSULTANCY

  L'une des qualités qu'un manager ou un leader doit avoir est de savoir écouter. Selon l'interlocuteur qui est en face de vous et selon les objectifs que vous souhaitez atteindre, choisissez l'une de ces écoutes. Écoute active Concept développé à partir des travaux de Carl Rogers. Cette technique d’échange consiste notamment à utiliser le questionnement et la reformulation pour s’assurer que l’on a compris le message. Écoute empathique C’est une posture qui consiste à aller au-delà de ce qui est dit explicitement pour pouvoir capter les signaux émotionnels de l’autre et leur donner un sens. Cela réclame d’être totalement présent à soi et à l’autre. Écoute totale Tandis que dans l’écoute empathique, on s’efforce de se mettre à la place de l’autre et de comprendre ce qu’il ressent, l’écoute totale consiste à assurer l’autre de son attention exclusive et de lui en montrer les signes. Cette écoute est génératrice de confiance. Écoute systémique Au-delà des infor

  L’échelle des comportements vous sera particulièrement utile si vous managez une équipe ou coordonnez différentes personnes dans le cadre d’un projet. À quoi sert cet outil et comment fonctionne-t-il ?  L’idée est extrêmement simple Face à une situation donnée (cela peut être un problème ou un changement) chaque individu peut se comporter de différentes manières (positives ou négatives). Pour aller du négatif vers le positif, il faut passer certaines étapes « obligatoires » et l’échelle des comportements permet d’identifier ces étapes et de montrer le chemin à parcourir pour aller vers un changement positif. Pour dire les choses autrement, si vous souhaitez accompagner un membre de votre équipe ou un proche vers un changement positif, vous devez d’abord savoir d’où vous partez et où vous voulez arriver.  Utiliser l’échelle des comportements sera un bon support pour cela. LES HUIT PALIERS POUR ANALYSER UN COMPORTEMENT. Parcourons ensemble les différentes étapes de l’échelle des compor

 Mettre votre caractère, votre personnalité et votre tempérament au profit de votre entreprise peut non seulement améliorer votre performance individuelle mais aussi contribuer positivement à la culture et aux résultats de l'entreprise. Voici quelques stratégies pour y parvenir : 1. Connaissance de soi Identifiez vos forces, faiblesses, motivations et préférences. Un bon point de départ peut être des tests de personnalité ou des évaluations professionnelles.  2. Utiliser vos forces  Si vous êtes naturellement extraverti, vous pourriez exceller dans des rôles nécessitant de l’interaction sociale, comme le développement commercial ou les relations publiques. Si vous êtes plus analytique, des postes en finance ou en stratégie pourraient mieux convenir. 3. Travail collaboratif  Utilisez vos qualités relationnelles pour encourager une communication ouverte et une collaboration efficace au sein de votre équipe. La capacité à bien s'entendre avec vos collègues et à comprendre leurs pe